返金ポリシー

本ポリシーは、Kitchhireが提供するすべてのサービスに適用されます。

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返金の資格

返金は、予約したサービスが提供されなかった場合に限り適用されます。

返金の除外

以下の状況では返金は行われません：利用者の都合によるキャンセル、セッションの変更。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、サポートチームにご連絡ください。

返金処理

返金処理は、リクエストを受けてから7営業日以内に行われます。

キャンセルポリシー

予約のキャンセルは、セッションの開始時刻の24時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。